Što kad se pokvari uređaj kupljen negdje drugdje u EU?

Alo, Irska, ne valja vam ovaj strojovator, vraćam!

Novinarka Novac.hr-a naživcirala se zbog sušila za kosu kupljenog u Mađarskoj pa bačenog jer je bio pokvaren, pa savjetuje što i kako s pokvarenom robom kupljenom bilo gdje u EU: Za robu odgovara trgovac, a ne proizvođač, pa je trgovina u kojoj je roba kupljena prva adresa na koju se treba obratiti u slučaju kvara. Usto, klasična garancija propisana je na razini EU i podrazumijeva da trgovac za ispravnost prodane robe garantira minimalno dvije godine, što znači da ako uređaj ne radi, a nije prošlo više od dvije godine od kupovine kupac ima pravo na popravak, zamjenu ili povrat novca.