Hvalevrijedno,ali daleko od savršenog
Hoće li e-Građani ikada moći uskladiti sigurnost, usluge i biti – jednostavni
“Sustav je toliko jednostavan da su građani već drugi dan napravili svoje upute za njega”, našalio se na početku jučerašnjeg tweetupa u Vladi Republike Hrvatske posvećenog e-Građanima Tomislav Vračić, načelnik Sektor za infrastrukturu Uprave za e-Hrvatsku. Povod ovom okupljanju bilo je proglašenje e-Građana najboljim projektom u Europi u kategoriji unapređenja javnih usluga, ali daleko od toga da se e-Građane jučer samo hvalilo, kao što je i vidljivo iz uvoda – tim koji stoji iza svega svjestan je da postoje zapinjanja u korištenju usluge, a sam Vračić napomenuo je kako će uslijediti jedna opsežnija analiza korisničkog iskustva, piše Netokracija.